Voucher Internet Smartfren tidak Bisa digunakan! SOLUSINYA?

Voucher Internet Smartfren tidak Bisa digunakan! SOLUSINYA?

Hai sahabat, dikesempatan kali ini saya mau berbagi pengalaman saya dengan smartfren. Dimana saya sempat kecewa dengan layanannya karena voucher internet unlimited 65k yang dijual 85k ditempat saya tidak bisa digunakan.

Jadi saya beli pertama kali itu smartfren unlimited tanggal 20 jadi berlaku 30 hari dan setiap tanggal 20 harus di isi.
Paket yang saya beli ino batasannya adalah 1 gb perhari dan setelah habis akan agak lelet namun tetap bisa internetan.

Saya beli smartfren ini karena kencang dan jaringan stabil ditempat saya, dan lebih hemat jadi 85 k saja perbulan untuk internet.


Sampai suatu ketika ditanggal 19 saya dapat sms dari smartfren

"Paket internet unlimited 65k anda akan berakhir pada 20 .. ... , tetap internet dengan smartfren 4g, beli paket internet di my smartfren.. bla bla bla..."

Kira kira seperti itu smsnya.. dan sebelumnya sudah ada juga sms

"Pemakaian internet harian sudah melampaui batas wajar......bla bla bla"

Dan memang internet sudah mulai lelet karena saya memakai dihari libur dan sudah seharian.

Jadi saya berfikir untuk mengisi ulang paket internet unlimited 65k yg dijual 85k ini dan saya pergi ke konter dan menanyakan paket ini

Orang konternya langsung menyodorkan voucher nya dan saya mulai menggosok voucher nya dan sudah muncul 6 digit angka voucher smartfren unlimited nya.

Kemudian saya masukan sesuai instruksi di voucher tersebut.
1. Menggunakan mode panggil dengan ketik *999*16 digit voucher#

Kemudian sudah selesai dan saya dapat sms

"Top up gagal bla bla bla..."

Saya coba di
2. Mode sms
Caranya ketik ISI(spasi)16 digit voucher kirim ke 999

Saya dapat balasan sms sama
"Top up gagal bla bla bla...."

saya coba cara ke
3. Menggunakan aplikasi my smartfren
Login pilih fitur kemudiam menu isi pulsa pilih voucher kemudian masukan 16 digit angka voucher

Lalu saya dapat notif "top up gagal"

Kemudian saya bilang ke orang konter nya
Katanya "berarti hp nya gak support tuh.. coba keluarkan kartu nya."

Kemudian saya keluarkan dan dia ambil dan dimasukkan ke hp nya
Rupanya hp nya smartfren

Dan udah selang beberapa menit saya tanya "bisa bang?"
Abangnya jawab tunggu bentar.

Kira kira 10 menit kemudian dikasih kesaya dan dia bilang coba.

Kemudian saya coba dan saya cek tidak ada sms atau notif apapun yang mengatakan kalau kuotanya sudah bertambah.

Kemudian saya bayar saja 85k dan pulang, sampai dirumah internet masih normal agak lelet seperti sudah habis masa hariannya.

Dan saya internetan sampai jam 12 malam jam 12 lewat tiba tiba tidak bisa membuka apapun lagi cuma muncul logo loading mutar mutar.

Sampai kemudian saya tidur, saya berfikir mungkin ini gangguan jaringan dan besoknya saya coba tetap tidak bisa,

Sampai akhirnya saya kerja dan seharian kemudian saya numpang wifi dan saya cari di google gak dapat dapat dan kemudian malam pun tiba.

Saya coba terus terus tapi tetap tidak bisa, sampai saya ingat voucher nya kemudian saya masukan lagi langsung bisa dan ada sms


Selamat bla bla bla......


.. jadi yang saya tangkap dalam pengalaman ini adalah
Voucher nya tidak mau masuk sebelum kuota lama benar benar habis dimana paket saya habis tanggal 20 dan saya mau isi tgl 19 dan itu tidak bisa.

Jadi bagi sobat yang mengalami hal yang sama mungkin juga karna hal diatas, silahkan beri komentar dikolom komentar sob.

Imuel Official Hai, saya Imuel saya berasal dari SUMBAR dan saat ini saya bekerja sebagai penulis Blog dan web. Saya senang menulis dan berbagi ilmu, Blogging adalah hobi saya. Jika ada pertanyaan silahkan sampaikan dikomentar.

Berbagi :